当店はお客様への視点に立ってご満足いただけるように努めます。また、下記の方針に基づき、適正な勧誘を行います。

保険その他の金融商品の販売にあたって

• •お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案しお客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
• •特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
• •お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
• •お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって

• •お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• •保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• •お客様からのご意見・ご要望は真摯に受け止め、お客様の声を大切にする会社を目指してまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます

• •保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
• •適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
• •お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
• •未成年の方、特に満 15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

リスク・⼿数料などの重要事項に関する説明

• お取引いただく際は、各商品等に所属⾦融商品取引業者等ごとに異なる所定の⼿数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。
  （⼿数料等の具体的な上限額および計算⽅法は所属⾦融商品取引業者等ごとに異なるため本書⾯では表⽰することができません）
  
  お取引いただく各商品等には価格の変動等による損失が⽣じるおそれがあります。
  また、信⽤取引、株価指数先物・オプション取引、外国為替証拠⾦取引、取引所株価指数証拠⾦取引を、ご利⽤いただく場合は、所定の証拠⾦・保証⾦をあらかじめいただく場合がございます。 これらの取引には差し⼊れた証拠⾦・保証⾦（当初元本）を上回る損失が⽣じるおそれがあります。
  債券をお取引される場合には、購⼊対価がかかりますが、取引⼿数料はかかりません。外貨建て外国債券をお取引される場合、所定の為替⼿数料がかかります。
  各商品の⼿数料等およびリスクその他詳細な説明等は、お客様が⾦融商品取引契約を結ぶ所属⾦融商品取引業者等（上記記載）の取扱商品ごとに異なりますので、当該商品等の上場有価証券等書⾯・契約締結前交付書⾯・⽬論⾒書等またはお客様向け資料等をよくお読みください。

代理店名：EMPRO Risk Management株式会社
住所：東京都目黒区下目黒2-2-16 第六千陽ビル4階
電話番号：03-6826-2622

⾦融商品仲介業者の商号：EMPRO Risk Management株式会社
登録番号︓関東財務局⻑（⾦仲）第 957 号
お客様相談窓⼝専⽤ダイヤル Tel：050-3114-0806