ERMに入社を決めた理由は何ですか？

ずばり【超まじめな会社】というワードに惹かれたからです。取扱える保険会社の数はもちろんですが、全件検証システムにより、お客様にとって本当に最善なご提案ができる環境に感銘を受け入社を決めました。

現在の仕事内容

私は中小企業の法人営業を中心に活動をしています。主にテレアポをメインに行い新規開拓を行っていますが、今後はご契約を頂いた法人の従業員様向けにマネーセミナーも視野に入れて勉強に励んでいます。

仕事とプライベートのバランスは
どのように保っていますか？

基本的に法人営業がメインなので、カレンダー通りに仕事をしております。平日は全力で仕事をし、土日は趣味であるキャンプや登山などアウトドアを全力で楽しんでリフレッシュしています。

現在の仕事内容

現在は、損保部にて法人・個人分野の損害保険を提案・販売しています。必ず入らなければならない保険だからこそ、様々な会社を比較し、お客様が納得いただけるプランを提供してます。

未経験から始めて苦労した点

損保の知識ゼロからだったため、勉強が大変でした。特に毎年ルールが変わるので、覚えては忘れの繰り返しです。ただ、その知識のおかげで、お客様に万が一のことが起きても、自信をもって事故対応に当たることができます。それでお客様から感謝されるときは喜ばしく思います。

この会社での将来の目標を教えてください

生保・損保・IFAなどすべてまるっと相談に乗れるプロマネー選手になることです。それぞれの分野をすべて知っているプロは、業界でも稀有な存在です。そんな存在を目指して、勉強はもちろん、お客様に頼られる選手になれるよう精進してまいります。

現在の仕事内容

私は現在第三営業部に所属しており、保険や証券といった金融商品の提案と販売、それに伴うライフプランシミュレーションの作成を行っています。お客様毎におかれた経済状況は異なるため、徹底したヒアリングと顧客ファーストの提案を心がけています。また、ご契約後のアフターフォロー(ライフスタイルの変化などによる経済状況の変化の確認)も定期的に行っており、お客様との末永いお付き合いができるよう心がけております。

未経験から始めて苦労した点

やはり、初期研修で知識を蓄えることが大変でした。お客様ファーストでの提案を行う上でどんな質問にも回答できる知識量が必要となるため、それらについての勉強が大変でした。また、営業を行う上で重要となってくる商談練習(ロープレ)も初めのうちはなかなか覚えられず苦労しました。

これから業界を目指す方へのメッセージ

弊社は経験者、未経験者両者が多く在籍していますので、幅広いサポートが可能です！一緒に切磋琢磨しながら業界を変えていきましょう！

ERMに入社を決めた理由は何ですか？

「圧倒的に顧客目線を追求する会社」という言葉に惹かれたからです。金融営業はマイナスなイメージを持たれる方がいらっしゃいますが、ERMはお客様目線を徹底しているので自信を持ってご提案できます。

未経験から始めて苦労した点

商品・金融知識が全くなかったため初めはかなり大変でしたが、研修が充実しており未経験でも現場に出るまでの時間は長くなかったです。今では知識を蓄えることが楽しく自主的に学習するようになりました。

職場の雰囲気はどうですか？

営業職なこともあってみなさん明るく朗らかです。わからないことは聞きやすく、すぐ教えてくださいます。雰囲気はすごく良く出社するのが全く苦になりません。

現在の仕事内容

私は営業部に所属し監督という立場におります。監督は一般的には営業部長と呼ばれる役職の事です。部のメンバーそれぞれが自分で立てた目標を達成し、長く楽しく充実した仕事が出来るようサポートしています。定期的なメンバーとの面談、商談同行、ロープレ実施、研修が主な内容です。

保険業界で働く上で大切にしていることは？

顧客目線を徹底的に貫き、目先だけの大きな利益に飛びつかない事です。お客様にとって良い保険は利益率が低く、悪い保険（内容が手薄い、払い損になる等）はその分利益率が高いのが一般的ですが、後者を選んで稼ごうとする人ほどお客様からの信頼は得られず、成績は上がらず1〜2年ほどで退職していくケースを良く見てきました。契約して終わりではなく、最終的には保障をお届けするところまでお客様に寄り添う長い長い仕事だからこそ、短期的に稼げればいいやという発想は全て除外し誠実な営業活動に努めています。

これから業界を目指す方へのメッセージ

未経験でも活躍できる体制は整っております。初期研修を終えて営業スタートしてからもずっとサポートしていきます。「自発的に行動する」「顧客目線からブレない」この二つさえあれば大丈夫です。ぜひ一緒に業界を変えていきましょう！

ERMに入社を決めた理由は何ですか？

企業理念が徹底的に顧客目線を貫いているところに共感を持ち、入社しました。当社では保険という生活を支えるうえで必要不可欠な商品を提案、販売することでお客様の満足度を満たし、社会的貢献ができると考えています。

やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

お客様から「あなたに相談して良かった、ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時です。お客様の不安ごとを解消し、豊かな生活を送るためのフォローができたと実感した時に、一番のやりがいを感じます。

保険業界で働く上で大切にしていることは？

お客様との信頼関係です。お客様の困りごとを解消し、保険を通じてお客様の生活を守り、常に声をかけていただけるように、誠実な対応を心がけています。

職場の雰囲気はどうですか？

会社案内やホームページではとても和気あいあいでハートフルな雰囲気ですが…実際もまったくそのまんまで、驚きました。笑いが絶えず全員ムードメーカーとも言える社風です。もちろん、研修やミーティングでは、引き締まった空気になり、メリハリは効いていると思います。

保険業界で働く上で大切にしていることは？

業界というか、個人的には「保険金・給付金支払いが出た時は可能な限り駆けつける」です。情報社会の現代、会いに行かなくても、各種手続きは出来るでしょう。ただこれまでの経験上、保険を使うことになった方は、大きな不安を抱えていることが多いです。大きな不安は圧倒的に「お金」です。そこで直接会いに行き、その場で保障の説明や手続きのフォローをして初めて、お客様は安心感を得る事が出来るのです。

仕事とプライベートのバランスは
どのように保っていますか？

この仕事は、その線引きが難しく、ついつい働き過ぎてしまう傾向にあります。基本お客様の都合に合わせる事が多いのもその一因かと思います。休みは休み！と自身で強い意志でのスケジュール管理が必要です。そもそも自己管理は営業職の必須能力ですので、普段から意識してスケジューリングすることが肝要かと思います。

ERMに入社を決めた理由は何ですか？

以前は一社の保険会社に勤務していましたが、本当にお客様にあった保険をご案内できているのかという疑問が大きくなりました。そんな時にネットで目にした当社の営業スタイル、企業理念に強く共感し、ここで働きたいと思いました。

現在の仕事内容

私は営業部に所属しております。保険のご提案に加え、お客様のライフスタイルやニーズに添えるようFP相談もお受けしています。

やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

保険だけに限らず、ライフプラン相談や教育相談、IFA相談など幅広くお話しできることで、お客様からの信頼も広がると思っています。「あなたに相談してよかったです。」と言っていただけた時が一番やりがいを感じます。